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Pautas a seguir para las visitas de familiares al Centro

03/06/2020
Pautas a seguir para las visitas de familiares de residentes a la Residencia San José

Desde este lunes 1 de Junio las personas mayores que viven en la Residencia San José pueden empezar a recibir visitas. El Centro tiene la autorización para recibir el 10% de visitas al día y antes de acceder a la residencia, los visitantes deben llevar a cabo las medidas de higiene y prevención establecidas por las autoridades sanitarias. Los familiares también deberán contestar a un cuestionario para conocer si cuenta con sintomatología compatible con la COVID-19, y en caso de que no se cumplan los requisitos de dicho cuestionario no se podrá realizar la visita.

Pautas a seguir para las visitas de familiares de residentes a la Residencia San José:

¿Cuál es el horario de visitas?

El horario de visitas será de lunes a domingo de 11h a 13h y de 15h a 18h.

¿Cómo debo concertar la visita?

Para concertar la visita debe ponerse en contacto con recepción y solicitar cita previa. Recepción le dará la cita según horario disponible y también para la sucesiva visita que será transcurridos 10 días.

¿Cuánto dura la visita?

Las visitas se programan cada media hora teniendo en cuenta que se consumen 10 minutos entre visita y visita por desinfección, por lo que se ruega máxima puntualidad. Cuando la visita esté cerca de su finalización, el personal del Centro le avisará de ello.

¿Cómo se accede al Centro?

Se accede por la puerta principal y debe entrar con mascarilla y pasar por dos felpudos: uno mojado y el otro seco. Posteriormente el personal de recepción le tomará la temperatura y si esta es superior a 37'5º deberá abandonar el Centro. En la entrada se dipositará el cuestionario cumplimentado y firmado en una funda de plástico ubicada en recepción y en una cubeta dipositará sus objetos personales, solo podrá entrar en la visita, y con previa desinfección, el teléfono móvil por si quiere aprovechar el momento de su visita para hacer una videollamada con el resto de familiares ya que se suspenderán las videollamadas y vídeos personalizados de aquellos residentes que tengan visitas de familiares. Por último se colocará el gel hidroalcohólico en las manos según técnica con el apoyo de recepción.

¿Cuál es el circuito de entrada y salida?

En todo momento, durante su estancia, será acompañado por el personal del Centro. El circuito de entrada y salida está señalizado con flechas adheridas al suelo, las flechas de entrada son de color azul y las flechas de salida son de color rojo. Las visitas se realizaran en la sala ubicada en la planta de recepción, el residente estará esperándole en dicha sala. Al terminar la visita no olvide recoger sus objetos personales de la cubeta antes de abandonar el Centro.

Agradecemos vuestra colaboración en el cumplimento de las medidas de seguridad para realizar las visitas en el Centro.